Менеджер

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (18 мая 1995)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — декабрь 2017   (3 месяца)

Должность

Телефонный оператор

Компания

Holiday Inn Sokolniki

Обязанности

Прием и распределение звонков

Работа с запросами гостей

Работа с возражениями

Подготовка документов для проживающих гостей, для УФМС

Работа с программами Opera, Word, Excel

Взаимодействие с разными службами гостиницы

Период работы

январь 2017 — сентябрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Бижутерия Кристи

Обязанности

Заказ и выкладка товара

составление графиков работы продавцов

контроль состояния торговой точки

контроль качества товара

ведение отчетности

консультирование клиентов

работа с возражениями

Период работы

июнь 2015 — октябрь 2015   (5 месяцев)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

Отель Райкин Плаза

Обязанности

Встреча и размещение гостей

Переговоры по телефону

Ведение деловой переписки

Работа в программе OPERA, excel

Подготовка различных документов, в том числе для УФМС

Работа с кассой

Оперативное решение возникающих проблем

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МГЛУ им. Мориса Тореза

Специальность

Международный гостиничный бизнес

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МГИИТ им. Сенкевича

Специальность

Гостиничное дело

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Smm - специалист.

Тренинг для телефонных операторов.