Администратор гостиницы

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Фрязино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Вахтовый метод работы

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (25 июля 1999)

Опыт работы

Период работы

январь 2018 — по настоящее время   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Администратор хостела

Компания

Хостелс "Дерево"

Обязанности

- Прием и размещение гостей;

- Оформление необходимые документы, в том числе обработка персональных данных гостя;

- Работать с кассовым аппаратом. Принятие наличной и безналичной орлаты;

- Общение с гостями по телефону (бронирование по телефону);

- Контроль работы службы housekeeping

- Разрешение конфликтных ситуаций.

Период работы

ноябрь 2017 — декабрь 2017   (2 месяца)

Должность

Практикант

Компания

Гостиница Holiday Inn Москва Сущевский вал

Обязанности

- Выставление счетов на пост. и пред. оплату;

- Работа с документацией.

Период работы

июль 2015 — декабрь 2017   (2 года 6 месяцев)

Должность

Аниматор игровой комнаты

Компания

Семейное кафе "Андерсон"

Обязанности

- Следить за порядком в игровой комнаты;

- Проводить развлекательные программы для детей;

- Не допускать конфликтных ситуаций между детьми;

- Находить общий язык с родителями детей.

Период работы

июнь 2015 — июль 2015   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Книжный магазин "Кладезь

Обязанности

- Консультировать покупателей о продукции магазина;

- Работа с кассой

- Следить за порядком в магазине

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет)

Специальность

Менеджер гостиничного сервиса

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- Коммуникабельность

- Вежливость

- Стрессоустойчивость

- Умение качественно и быстро выполнять работу