Администратор

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (4 октября 1991)

Опыт работы

Период работы

март 2017 — январь 2019   (1 год 11 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО"ТЕСТ"

Обязанности

Прием обращений клиентов и сотрудников зала по телефону, скайпу и почте. Работа с СRM системой по отражению планов и проведенных работ, удаленное решение проблемы в соответствии с типовым алгоритмом действий. Подготовка отчета о новых изменениях в работе и передача по смене.

Период работы

ноябрь 2012 — февраль 2017   (4 года 4 месяца)

Должность

Кассир-операционист

Компания

ООО"СПОРТМАСТЕР"

Обязанности

Осуществление кассовых операций, прием и выдача денежных средств, проверка денежных купюр, работа с первичной бухгалтерией, контроль соблюдения кассовой дисциплины, открытие и закрытие кассового дня, информирование клиентов об акциях и конкурсах, проводимых в компании.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

РГАЗУ

Специальность

Коммерция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание распространенного программного обеспечения MS Office, Windows, Word, Excel и 1C. Настройка сетевого оборудования.Навыки работы в технической поддержке и общении с пользователями по почте, телефону и скайпу, обрабатывать заявки в программе ZENDESK, SRM.навыки работы с возражениями, ведение первичной бухгалтерии, знание ККМ.

Обо мне

Коммуникабельность, активная жизненная позиция и умение работать в команде, стрессоустойчивость. Внимательность, ответственность, нацеленность на результат, многозадачность.