Менеджер объекта профессиональной уборки

Резюме 5502028   ·   4 октября 2020, 14:56

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (26 ноября 1988)


Опыт работы


Период работы

апрель 2017 — март 2020   (3 года)

Должность

Менеджер регионального развития

Компания

Реал Строй

Обязанности

Активный поиск торговых компаний в регионах.

2. Проведение переговоров на различном уровне.

3. Разработка ценовой политики для клиентов.

4. Разработка стратегий по ведению клиентов.

5. Создание коммерческих предложений.

6. Консультирование клиента по акциям и условиям работы.

7. Выполнение поставленных планов.

8. Осуществление выездов в командировки


Период работы

март 2016 — апрель 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Сэйф Кэп"

Обязанности

Консультирование клиентов по продукции компании;

Ведение деловых переговоров с клиентами компании;

Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами;

Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров;

Ведение документооборота;

Работа в программе 1С и CRM;

Контроль оплаты и отгрузки клиентам;

Прием и обработка входящих заказов от клиентов;

Отчетность о проделанной работе .


Период работы

декабрь 2012 — март 2016   (3 года 4 месяца)

Должность

Старший менеджер рекламационного отдела

Компания

ТД " Лазурит"

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:

- Своевременное формирование отчетности

- Подготовка аналитической отчетности по запросу руководства

- Подготовка материалов для Советов Директоров

-Взаимодействие со складом

-Ежемесячная сверка со складом по отгруженым детялям

- Работа по анализу рекламаций

- Ведение учета показателей качества продукции

- Работа с рекламациями, рассмотрение претензий

-Переговоры с клиентами компании

-Состовление маршрутных листов для сборщиков-рестовраторов

-Взаимодействие и помощь менеджерам рекламационного отдела в рабочем процессе

-Поиск поставщиков и закупка мебельной фурнитуры


Период работы

февраль 2010 — декабрь 2012   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер сервисной службы

Компания

ТД"Лазурит"

Обязанности

-Принятие и обработка рекламаций от сборщиков. ----Определение причин брака

-Работа с претензиями

-Занесение рекламаций в базу 1С.

-Полный контроль своевременного закрытия рекламаций и претензий

-Контроль качества поставляемой мебели

-Соглосования сроков отгрузок, возвратов с клиентами

-Взаимодействие и решение вопросом с салонами

-Архивация документов


Период работы

октябрь 2010 — февраль 2011   (5 месяцев)

Должность

Офис-менеджер/секретарь (Полная занятость)

Компания

ООО "ТД Лазурит", г.Москва

Обязанности

Планирование рабочего дня руководителя (Outlook)

контроль исполнения поручений руководителя;

Ведение делопроизводства и документооборота;

Организация и проведение рабочих встПрием, учет, регистрация и текущее хранение документов;

Прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции;

Прием и распределение звонков;

Подготовка проектов, приказов, служебных записок;реч (ХТС, Презентации);

Выполнение представительских функций;

Заказ и бронирование билетов и гостиниц для сотрудников депарамента.


Период работы

май 2009 — сентябрь 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Предприниматель

Компания

Мир Сантехники

Обязанности

Закупка, продажа сантехники, сан фаянса, комплектующих для ванны комнаты.Консультация клиентов, оформление доставок на адрес клиента.


Период работы

февраль 2008 — апрель 2009   (1 год 3 месяца)

Должность

Диспетчер

Компания

Такси

Обязанности

Прием заказов,

Общение с клиентами по телефону,

Раздача заказов таксистам.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Современная Гуманитарная Академия (Москва)

Специальность

Психолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Эксперт Маркетинг -"Большие продажи по телефону. Работа с клиентами на входящих звонках, работа с текущей базой."

Лицензированное Образовательное учреждение дополнительного профессионального образования " МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КЛИНИНГА"

- Менеджер объекта профессиональной уборки

- Менеджер по продажам услуг профессиональной уборки

- Технолог профессиональной уборки

- Расчет и осмечивание объекта. Документооборот в клининге.

Образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования "Центр компьютерного обучения "Специалист.ру" Учебно научного центра при МГТУ им Н.Э. Баумана"

- Участник контрактной системы в сфере закупок по 44- ФЗ (для поставщиков)

Навыки и умения

Знание Word, Excel, 1C: Предприятие 9.2 Торговля и склад, 1С: .Предприятие - Ячейский Склад, 1С: Предприятие 7.7 Производство + Услуги+ Бухгалтерия


Продавец кассир

от 30 000 руб.

Фрязино

Менеджер

от 40 000 руб.

Фрязино

Упаковщица

договорная

Фрязино

Подработка

договорная

Фрязино

Рабочий

от 25 000 руб.

Фрязино

Кладовщик, электрик

от 25 000 руб.

Фрязино

Преподаватель немецкого языка

от 20 000 руб.

Фрязино

Разнорабочий, комплектовщик, упаковщик.

от 30 000 руб.

Фрязино

Няня приходящая

договорная

Фрязино

Администратор

договорная

Фрязино