Менеджер

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (22 сентября 1985)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — ноябрь 2020   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по приему заказов

Компания

МФ "Добрый стиль"

Обязанности

- прием заказов

- регистрация в 1С

- выставление счетов

- проверка обеспеченности заказов

- формирование отгрузки заказов

- работа с договорами и доп соглашениями

- работа с дебиторской задолженностью

- информирование о новинках и акция

- регистрация обращений по рекламациям

Период работы

ноябрь 2008 — август 2017   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с рекламациями

Компания

МФ "Роникон"

Обязанности

- работа с обращениями от покупателей

- работа с претензионными письмами

- прием рекламаций от сборщиков

- регистрация в программе 1С полученного и ожидаемого бракованного товара для проведения диагностики и ремонта

- взаимодействие с контрагентами

- сопровождение сложных рекламаций, принятие решений по урегулированию спорных вопросов

- анализ причин возникновения рекламаций, владение информацией в процессе ремонта.

- взаимодействие со смежными подразделениями, координация мер по устранению рекламаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

АГУ (Астраханский Государственный Университет)

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

- ответственность

- коммуникабельность

- стрессоустойчивость, умение владеть собой

- исполнительность

- быстрая обучаемость

- умение работать в команде