Менеджер по продажам / Менеджер интернет-магазина

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (30 марта 1979)

Опыт работы

Период работы

август 2023 — февраль 2024   (7 месяцев)

Должность

Ведический астролог

Обязанности

Составление натальных карт и письменных консультаций в Word, OpenOffice, Adobe Acrobat, Paint.

Консультация клиентов по видеосвязи на различные темы: детский гороскоп, общий гороскоп, предназначение, призвание (профессии), совместимость, отношения, задачи на эту жизнь, благоприятные периоды для различных дел, таланты и др.

Период работы

июль 2022 — май 2023   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с маркетплейсами (удаленно)

Компания

ИП Бритикова

Обязанности

Работа с контентом:

- заведение спецификаций, заполнение карточек товара (описание, название, характеристики), загрузка фотографий;

- управление поставками: формирование заказа, контроль отгрузок, контроль остатков, отслеживание своевременного пополнения ассортимента товаров на маркетплейсе;

- осуществляю помощь в ценообразовании, анализе

продаж, мониторинге позиций карточек товара в поисковой выдаче маркетплейса, анализе конкурентов;

- продвижение товаров на маркетплейсе: участие в акциях, установление скидок;

- настройка внутренней рекламы.

Имею навыки работы на Wildberries, Озон, Яндекс Маркет. Провожу аналитику в MPStats, Маркет Гуру, EggHeads.

Период работы

ноябрь 2019 — март 2020   (5 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

ООО "АвтоФидес"

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону, оформление заказов в 1С., счетов, отслеживание автоматических заказов из Битрикса, консультирование клиентов по WhatsApp, отслеживание оплат и оформление заказов на доставку транспортными компаниями. Оформление документов в 1С: реализации, расходного ордера для склада. Общение с коллегами различных подразделений и клиентами по e-mail. Формирование отчетности по ценам конкурентов. Работа с кассой (нал. и безнал.), оформление чеков в 1С, формирование отчетности по оплатам в конце дня, закрытие смены

Период работы

февраль 2012 — декабрь 2019   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Помощник руководителя (по совместительству Менеджер интернет-магазина, удаленно)

Компания

ИП Архипов

Обязанности

Удаленная работа и работа офисе. Подбор и отбор персонала на должность менеджеров по продажам и руководителей новых подразделений. Обучение персонала: проведение тренингов, обучающих лекций для персонала. Удаленно отвечала на телефонные звонки соискателей и назначала встречи в офисе. Занималась активным поиском сотрудников.

По своей инициативе совмещала деятельность с обязанностями менеджера по продажам в интернет-магазине (около 2 последних лет): консультирование клиентов, сопровождение продаж, оформление заказов, оформление и контроль доставок через курьерские службы. Формировала долгосрочные отношения с клиентами. Делала рекламную рассылку клиентам, оповещала об акциях в соцсетях и e-mail.

Осуществляла развитие интернет- магазина с нуля от его оформления, наполнения до полного сопровождения сделок.

Период работы

август 2015 — август 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Агент по недвижимости (удаленно)

Компания

CENTURY 21

Обязанности

Удаленная работа, продажа услуг Сentury21. Активный поиск клиентов - собственников, продающих недвижимость. Согласование с ними условий по помощи в продаже недвижимости. Размещение рекламы в различных интернет-ресурсах о п8родаже объектов недвижимости: квартиры, земельные участки. Сопровождение сделок: консультирование покупателей по объектам недвижимости, встречи, показы объектов, заключение договоров, документальное оформление сделок и их сопровождение до полного завершения так, чтобы покупатели и продавцы оставались довольны результатом.

Работа осуществлялась в основном по г. Фрязино. Сделки были регулярными, примерно раз в 1 мес в условиях жесткой конкуренции между местными агентствами.

Период работы

сентябрь 2013 — ноябрь 2013   (3 месяца)

Должность

Старший продавец

Компания

ООО "Алтуфьевское"

Обязанности

Соблюдение порядка в торговом зале, контроль работы продавцов-консультантов, консультирование клиентов, работа с кассой, контроль складских остатков, заказ продукции для магазина, прием товаров от поставщика, ежедневная выкладка товаров в соответствии с планограммой, оформление документов, формирование бухгалтерской отчетности в конце каждого рабочего дня, оформление документов для инкассации.

Период работы

июль 2013 — сентябрь 2013   (3 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "Алтуфьевское" ("Улыбка Радуги", магазин косметики и бытовой химии) г. Фрязино.

Обязанности

Консультирование клиентов, соблюдение порядка в торговом зале, ежедневная выкладка товаров в соответствии с планограммой, работа с кассой.

Период работы

январь 2002 — июнь 2012   (10 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "МСторг" (Метмебельгрупп, производство и продажа)

Обязанности

Активный поиск клиентов, прием входящих звонков, консультирование клиентов, составление коммерческих предложений, расчет стоимости доставки, выписка счетов, контроль оплаты, согласование отгрузки с ТК и ее контроль, решение вопросов по рекламациям. Оформление документов в 1С (счет, счет-фактура, накладная) для клиентов и транспортных компаний. Обновление, наполнение сайта компании.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Международный Славянский университет, Харьков

Специальность

Менеджмент и экономика. Менеджмент организаций

Образование

Высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

Академия астрологии Ирины Чайка

Специальность

Ведический астролог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2008

Хватит продавать. 12 шагов, помогающих клиентам покупать больше и чаще

Power Lunch мастерство продаж, Джон Вон Эйкен., Менеджер по продажам

2007

Качественный сервис при общении по телефону

FORTAX, Система Подготовки Персонала, Менеджер по работе с клиентами

2006

Успешные продажи, введение в профессию продавца. Активные продажи, психологическая подготовка. Этапы продаж. Работа со сложными клиентами

Учебный центр Юнитекс, Менеджер по работе с клиентами

2004

Долгие и дорогие продажи: технология и управление. Влияние на принятие решений в продажах.

"Стимул", Центр профессиональных технологий управления, Менеджер по продажам

2022

"Специалист Wildberries" с коучем и действующим поставщиком Wildberries Анжеликой Бритиковой.

Навыки и умения

Работаю с графическими редакторами Paint 3D, Фотографии, Canva; BarTender (создание этикеток); провожу аналитику в MPStats, Маркет Гуру, EggHeads.

Имею навыки работы на Озон, Алиэкспресс.

А так же имею навыки: деловое общение, деловая переписка, ведение переговоров, уверенный пользователь ПК, работа в команде, активные продажи, телефонные переговоры. Владею компьютером на уровне уверенного пользователя: Windows, Word, Excel, Google таблицы, Outlook, Internet, PowerPoint, Movavi Video Editor Plus. Общаюсь в чатах и соцсетях. Большой опыт работы в 1С (склад, предприятие) и в подобных программах, а также хороший опыт работы в amoCRM.

Имею навыки межличностного общения, грамотная речь, навыки продаж, поиск и привлечение клиентов, прямые продажи, консультирование, управление продажами, заключение договоров, работа с оргтехникой, проведение презентаций, деловая коммуникация, консультирование клиентов, работа с большим объемом информации, документальное сопровождение, холодные звонки, составление договоров, B2B, B2C. Большой опыт работы в 1С (склад, предприятие) и в подобных программах, а также хороший опыт работы в amoCRM. Водительское удостоверение категории B.

Обо мне

Коммуникабельна, ответственна, стрессоустойчива, довожу начатое дело до конца и нацелена на результат, легко обучаема, очень заинтересована в личных высоких показателях работы, целеустремленная. Грамотная, чистая речь, ориентация на клиента, умею находить общий язык с различными клиентами.

Веду здоровый образ жизни, занимаюсь саморазвитием, люблю шитье, велопрогулки, путешествия на автомобиле. Изучаю психологию.

Стоимость указана за полное ведение аккаунта до 10 артикулов в месяц.

Оказываю разовые услуги из указанного перечня работ с контентом. Вышлю прайс-лист по запросу.