Менеджер, оператор в чат, удаленно

Резюме 1386264   ·   17 сентября 2024, 18:54

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (23 июня 1976)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2023 — май 2024   (9 месяцев)

Должность

Помощник менеджера

Компания

ООО "Лидер Групп"

Обязанности

Теплый обзвон базы ЖСК и ТСЖ, общение с руководством с целью выявления потребности в ремонте, занесение данных по звонку в таблицу Excel и ведение ее, отправка каталога, передача теплого контакта менеджеру


Период работы

апрель 2023 — август 2023   (5 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ООО "Воронежский Бекон"

Обязанности

Осуществление холодных звонков в программе Скорозвон с предложением сотрудничества, рассылка коммерческих предложений, передача теплых клиентов менеджеру


Период работы

октябрь 2021 — октябрь 2022   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО "Сантехника-Тут"

Обязанности

Согласование даты и времени доставок сантехники, внесение изменений в 1С


Период работы

март 2021 — июль 2021   (5 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ООО "ХомТелеком24"

Обязанности

Оформление заказов с входящей линии телемаркетинга,

допродажи товаров и бонусных карт


Период работы

август 2017 — апрель 2020   (2 года 9 месяцев)

Должность

Кассир-операционист

Компания

ООО "Коммунальные платежи"

Обязанности

Проведение платежей за услуги ЖКХ-наличный расчет

открытие/закрытие смены

ведение журнала кассира-операциониста

учет и хранение денежных средств

инкассация

составление кассовой отчетности


Период работы

май 2011 — декабрь 2016   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам изделий из ПВХ и алюминия

Компания

ООО "Импульс-М" г. Щелково

Обязанности

Консультирование клиентов по продукту, запись на замер

расчет изделий по эскизу

заключение договоров, выставление счетов без/нал

подготовка документов для отправки на производство

переговоры с клиентами, в том числе телефонные

отслеживание отгрузок, монтажей и доплат

работа с рекламациями

составление ежедневных и еженедельных отчетов

консультирование и продажа сопутствующих товаров-натяжных потолков, шкафов-купе, дверей, теплых полов, жалюзи

работа в Optima Win


Период работы

сентябрь 2006 — май 2007   (9 месяцев)

Должность

Оператор, кассир

Компания

ООО "Гиперглобус"

Обязанности

Олриходование товара

заведение накладных в программу

работа на электронной кассе-наличный и без/нал расчет

отчетность

инкассация


Период работы

июнь 2003 — июнь 2006   (3 года 1 месяц)

Должность

Товаровед продовольственных товаров

Компания

ООО "РОСЬ" г.Щелково

Обязанности

Заказ товара

отслеживание отгрузки, доплат

ведение документооборота

инвентаризация

списания

работа с поставщиками (поиск, оформление возвратов)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

МЭСИ (Московский экономико-статистический институт), СГА (Современная Гуманитарная Академия)

Специальность

Бакалавр экономики по бизнесу


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1993 - 1995 гг. РЭА им. Плеханова - школа юного менеджера

ноябрь 2011 г. тренинг "Технология продаж частному лицу"

Навыки и умения

Общение с клиентами

Заключение договоров

знание технологии продаж

работа с оргтехникой

ведение переговоров

ведение архива

ПК - Word. Outlook. Optima Win, 1С, CRM, Манго, Excel, Скорозвон

Обо мне

Уравновешенная, исполнительная


Станочник деревообрабатывающих станков

от 80 000 руб.

Фрязино

Продавец консультант

от 30 000 руб.

Фрязино

Иструктор

договорная

Фрязино

Финансовый менеджер

договорная

Фрязино

Инспектор отдела кадров, Специалист отдела кадров, Помощник руководителя

от 35 000 руб.

Фрязино

Тестировщик

договорная

Фрязино

Юрист

от 65 000 руб.

Фрязино

Монтажник радиоэлектронной аппаратуры и приборов/кабельной продукции.

от 50 000 руб.

Фрязино

Администратор

от 30 000 руб.

Фрязино

Водитель такси 6-55-55

договорная

Фрязино