Прием и обработка входящих обращений по телефону, презентация предоставляемых компанией товаров и услуг с последующей их реализацией, оформление необходимых документов, контроль оплаты и исполнения заказов, взаимодействие со складом и службой доставки, поддержание клиентской базы, работа с регионами.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2008 год
Учебное заведение
-
Специальность
-
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Прошел обучение в АНО "ФСДЦ "Ресурсы" по курсу: "Работа в программе: "1С: Предприятие. Управление торговлей".
Навыки и умения
Ведение переговоров, уверенное общение по телефону с целью продажи продукта / услуги.
Грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво излагать мысли, аналитический склад ума.
Знание основ дистанционных продаж, складских операций и принципов работы интернет-магазинов.
(!) В резюме указаны только те компании, трудоустройство в которых подтверждается записью в трудовой книжке. Иной опыт работы и приобретенные навыки, готов обсудить в ходе собеседования.