Менеджер

1172031   ·   13 апреля 2018, 21:20   ·   0 просмотров

Имя

Нелля

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Фрязино

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (16 мая 1994)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 7 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Строй-Фрост

Обязанности

Найм и обучение сотрудников полностью по специфике работы компании: тех.часть, техники продаж, работа в CRM, работа по скриптам. (Редактирование и внедрение скриптов продаж).

Контроль выполнения плана отдела продаж, мотивация и стимуляция сотрудников, анализ перспективных клиентов менеджеров, помощь в закрытии сложных сделок.

Прослушивание и разбор диалогов с менеджерами, работа над ошибками.

Ведение отчетности (финансовый поток, расчет зарплаты, статистика/рейтинг по менеджерам) и контроль отчетности менеджеров.

Проведение встреч и переговоров с клиентами в сложных и конфликтных ситуациях.

Разработка и редакция регламентов и системы мотивации.

Прошла много тренингов у ведущих тренеров.


Период работы

февраль 2015 — октябрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Строй-Фрост

Обязанности

Прием заявок по телефону. Презентация продукта и полная консультация клиента от фундамента до доп.услуг

(Компания занимается строительством гаражей из сеэндвич панелей). Составление коммерческих предложений, чертеж эскизов в NanoCad.

Выезд на замер на участок к клиенту, заключение договора, подписание актов приема-передачи.

Держать клиента в курсе событий и этапов работ на протяжении всего периода сделки и после закрытия объекта.

Работа в CRM системе.

Политика компании стремление к искреннему сервису.


Период работы

март 2013 — декабрь 2015   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму/Старший менеджер

Компания

Гранд тур вояж

Обязанности

Подбор и продажа туров по всему миру;

Работа с документами: выставление счетов, оформление договоров, ведение клиентской базы, подготовка документов для подачи на визу, выдача документов туристам.

Ведение переговоров с туроператорами-партнерами.

Обучение новых сотрудников.

Работа в САМО-тур1.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГУТис

Специальность

Туризма и сервиса


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс МЗМ Алексея Воронина (15 ведущих бизнес тренеров) Период обучения 3 месяца

Разные направления от личностного роста до системной работы.

(Михаил Колмаков, Мария Скалкина, Светлана Грунина, Алексей Воробьев, Илья Алябушев и др.)

Сергей Филиппов Активные продажи

Сергей Филиппов Сложные переговоры

Настасья Белочкина корпоративный тренинг по скриптам продаж


Инженер сметчик

договорная

Фрязино

Грузчик Подработка на грузоперевозки

от 20 000 руб.

Фрязино

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Фрязино

Кладовщик

от 25 000 руб.

Фрязино

Маляр порошковой покраски

от 30 000 руб.

Фрязино

Комплектовщик

договорная

Фрязино

Грузчик, комплектовщик

от 35 000 руб.

Фрязино

Слесарь ремонтник

от 40 000 руб.

Фрязино

Мерчендайзер

от 40 000 руб.

Фрязино

Мастер по эксплуатации здания

от 65 000 руб.

Фрязино