Найм и обучение сотрудников полностью по специфике работы компании: тех.часть, техники продаж, работа в CRM, работа по скриптам. (Редактирование и внедрение скриптов продаж). Контроль выполнения плана отдела продаж, мотивация и стимуляция сотрудников, анализ перспективных клиентов менеджеров, помощь в закрытии сложных сделок. Прослушивание и разбор диалогов с менеджерами, работа над ошибками. Ведение отчетности (финансовый поток, расчет зарплаты, статистика/рейтинг по менеджерам) и контроль отчетности менеджеров. Проведение встреч и переговоров с клиентами в сложных и конфликтных ситуациях. Разработка и редакция регламентов и системы мотивации. Прошла много тренингов у ведущих тренеров. |